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No me devuelven la fianza del alquiler: qué hacer

Qué hacer si el casero no devuelve la fianza según el artículo 36 de la LAU: plazo legal de 30 días, intereses de demora y reclamación judicial.

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Arrendador y Arrendatario

El «arrendador» es el casero (dueño del piso) y el «arrendatario» es el inquilino que vive de alquiler.

Desistimiento

Tu derecho a dejar un contrato o devolver una compra dentro del plazo legal avisando antes, sin tener que dar explicaciones.

Caducidad frente a Prescripción

En un plazo de «caducidad» (como los 20 días del despido) el reloj solo se para presentando la conciliación/demanda; en la «prescripción» un burofax reinicia el plazo desde cero.

Notificación fehaciente (Burofax)

Un envío que deja prueba oficial ante un juez tanto de la fecha en que se entregó como del texto exacto que iba dentro (por ejemplo, un burofax de Correos).

MASC (Medios Adecuados de Solución de Controversias)

La obligación legal (desde 2025) de intentar llegar a un acuerdo formal con la otra parte antes de presentar una demanda civil o mercantil en el juzgado.

Base temporal de esta revisión: 8 de octubre de 2026. Esta guía se ha cotejado con el texto consolidado de la LAU, art. 36 y con la publicación original del Real Decreto-ley 29/2026, publicado el 7 de octubre y en vigor desde el 8 de octubre según su disposición final undécima. Las resoluciones que publicaron la derogación de los RDL 26/2026 y 27/2026 (RDL 26/2026 y RDL 27/2026) se conservan como historia normativa: sus reglas no se presentan como régimen general vigente. Un contrato, una actuación o una liquidación de otro periodo exige comprobar su fecha y las disposiciones transitorias aplicables.

Si terminó el arrendamiento, entregaste las llaves y no recibes la fianza, separa tres preguntas: qué cantidad entregaste, qué saldo se debe después de las deducciones y qué fecha acredita la entrega de la posesión. La reclamación escrita ayuda a ordenar el expediente, pero no garantiza el pago ni sustituye los requisitos del cauce judicial.

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Qué establece el artículo 36 LAU

El art. 36.4 LAU no promete que la fianza se abone siempre en una fecha fija. Establece que el saldo de la fianza en metálico que deba restituirse devenga el interés legal al transcurrir un mes desde la entrega de las llaves sin devolución. El reloj arranca en la entrega acreditable, no en la fecha de firma ni en un mensaje posterior. El art. 5 CC contiene la regla civil de cómputo de meses de fecha a fecha, con ajuste al último día si no hay fecha equivalente.

No es obligatorio esperar un mes para reclamar. Puedes requerir el saldo exigible desde la entrega y liquidación del arriendo. El mes del art. 36.4 LAU marca cuándo el saldo no restituido comienza a devengar interés legal; no impide reclamar antes ni convierte el retraso en una fecha fija de devolución.

Por tanto, al reclamar no pidas automáticamente «la fianza completa» si hay una deuda o un daño que pueda acreditarse. Pide el saldo que resulte de una liquidación partida por partida y reserva la discusión sobre conceptos no probados. El interés se cuantifica sobre el saldo que debía restituirse, con el tipo legal de cada periodo consultado en la fuente oficial.

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Comprueba cuánto dinero te puede pedir como máximo el casero al entrar a vivir y cuánto te puede cobrar si te marchas antes de que acabe el año.

La ley exige cumplir al menos 6 meses antes de irte
Para calcular si hay penalización por irte antes
Máximo para entrar a vivir
Si te vas antes de tiempo Solo te lo pueden cobrar si esa cláusula viene escrita en tu contrato (y avisando con 30 días)
Plazo para devolverte la fianza 30 días Desde que entregas las llaves; si el casero tarda más de un mes, te debe intereses
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Primero: identifica el régimen y el importe

  • La fianza legal en vivienda es una mensualidad y en uso distinto de vivienda dos mensualidades, en metálico, conforme al art. 36.1 LAU.
  • La garantía adicional —aval, depósito adicional o cobertura— no es la fianza. El texto vigente del art. 36.5 prohíbe exigir al arrendatario la contratación de seguro de impago u otra cobertura análoga; fija límites distintos para vivienda y temporal. Los contratos anteriores y sus transiciones no se recalculan sin examinar fecha y norma.
  • La temporada, una habitación y el alojamiento turístico requieren calificar finalidad y exclusiones. El art. 3 actual excluye el alojamiento u hospedaje de la categoría de uso distinto y el art. 5.e describe una exclusión turística condicionada, incluida la duración máxima de 31 días. La etiqueta «menos de once meses» no decide sola.
  • La DT octava LAU mantiene para ciertos contratos temporales anteriores al 8 de octubre el régimen de uso distinto hasta el término pactado; una renovación queda sujeta al texto nuevo. La comunidad autónoma puede tener un depósito administrativo propio bajo la DA tercera LAU.
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¿Qué derechos tienes con el alquiler, la fianza y el preaviso para que no pierdas dinero?

Tanto si vives de alquiler como si eres propietario de un piso, la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU) marca reglas muy estrictas que ningún contrato puede saltarse. De hecho, aunque hayas firmado una cláusula en el contrato que te obligue a quedarte un año entero o que permita al casero quedarse con la fianza sin justificar gastos, la ley declara nulas todas las cláusulas que recorten los derechos mínimos del inquilino en vivienda habitual.

Dicho de forma sencilla: a partir del sexto mes de contrato tienes derecho a marcharte avisando con 30 días de antelación, y al entregar las llaves el propietario dispone de 30 días para devolverte la fianza o presentarte las facturas reales de los desperfectos. Veámoslo con un ejemplo numérico para un alquiler de 900 euros al mes:

Tus cuentas claras en un alquiler de 900 €/mes según la LAU
Situación frecuente Límite o cifra legal Explicado en sencillo (qué supone para tu bolsillo)
Dejar el piso al 8.º mes
(Contrato de 5 años · Art. 11 LAU)
0 € sin cláusula o máx. 300 € con cláusula Como ya cumpliste los 6 primeros meses obligatorios y avisas con 30 días, solo pagas la parte proporcional del año que falta (4 meses de 12 = 0,33 meses = 300 € máximo) y únicamente si venía escrito en el contrato.
Fianza y garantías al entrar
(Art. 36 LAU)
1 mes de fianza + máx. 2 meses de garantía En contratos de vivienda habitual está prohibido exigir más de 1 mes de fianza legal en metálico más 2 mensualidades como garantía adicional.
Devolución de la fianza al salir
(Plazo de 30 días)
900 € íntegros + intereses si tarda +30 días No pueden descontarte pintura ni desgaste por el uso normal del piso. Si pasa un mes desde la entrega de llaves sin devolvértela, empieza a generar interés legal a tu favor.

Los gráficos clave del estudio · Límites económicos de la LAU

Qué pueden cobrarte como máximo al dejar un piso de 900 €/mes a los 8 meses

COMPARATIVA: LO QUE A VECES PIDE EL CASERO VS. LO QUE PERMITE LA LEY (€) Exigencia ilegal (perder fianza) 900 € (Nulo por ley) Máximo legal con cláusula 300 € (4 meses pendientes del año) ✓ Y si tu contrato no incluye cláusula de desistimiento: 0 € de penalización.

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Qué pedir y qué discutir

Comprueba si cada descuento es una obligación vencida, un consumo del periodo, un desperfecto imputable o un gasto pactado lícito. El art. 1561 CC protege frente a imputar el desgaste por tiempo como daño; el art. 1563 y el 1564 exigen analizar responsabilidad y personas de la casa. Pide descripción, fecha, causa, importe y soporte de cada partida. Una foto, presupuesto, factura o acta tiene valor dentro del conjunto de la prueba, no por sí sola; el art. 326 LEC trata la autenticidad de documentos privados.

Reparaciones: vivienda habitual y temporal no tienen la misma regla. En vivienda habitual, el art. 21.4 LAU pone a cargo del arrendatario las pequeñas reparaciones exigidas por el desgaste del uso ordinario; las reparaciones necesarias de conservación siguen correspondiendo al arrendador conforme al art. 21.1 y la imputación por culpa se analiza con el Código Civil. En la vivienda temporal sometida al texto vigente, el art. 21 bis LAU atribuye al arrendador también las pequeñas reparaciones ordinarias: el arrendatario debe comunicar la incidencia pronto, el arrendador debe responder en cinco días hábiles y, transcurrido ese plazo sin respuesta, el arrendatario puede hacer las reparaciones necesarias y exigir de inmediato su importe al arrendador o, en su defecto, previa justificación al arrendador, descontar su importe del precio de la renta del mes siguiente. Esta regla de reparación no convierte automáticamente cualquier marca en un saldo a devolver ni autoriza a descontar dos veces una misma partida. Un contrato temporal anterior puede conservar otro régimen por la DT 8 LAU.

Documento de finalización. El art. 36.7 LAU, vigente desde el 08/10/2026, prevé un documento escrito y firmado por ambas partes sobre el estado de la vivienda y una presunción de estado adecuado salvo prueba en contrario si no existe documento o no se refleja desperfecto. Es una regla sujeta a su ámbito temporal: no permite dar por resuelto un contrato anterior sin comprobar transitorios y prueba.

Reclamación escrita: contenido y plazo propuesto

  1. Identifica arrendador, arrendatario, finca, contrato, entrega de llaves y cantidad entregada.
  2. Expón el saldo que reclamas, cada descuento que aceptas o impugnas y la documentación que lo demuestra.
  3. Indica una cuenta o forma de pago y conserva la prueba de recepción. Un correo puede ordenar el expediente; un burofax puede aportar certificación de contenido y entrega según el servicio contratado.
  4. Propón una respuesta, por ejemplo diez días, como plazo de negociación práctica. No lo presentes como plazo legal general de devolución ni como requisito automático para demandar.

El art. 5 LO 1/2025 convierte la actividad negociadora previa en requisito de procedibilidad en los procesos civiles incluidos, con excepciones. Antes de demandar, comprueba la acción concreta y acredita objeto, solicitud, recepción y acceso al contenido. El art. 10 LO 1/2025 exige documentación y contempla treinta días naturales desde la recepción de la solicitud inicial sin primer contacto o respuesta, treinta días naturales desde una propuesta concreta sin acuerdo o respuesta y tres meses desde la primera reunión sin acuerdo, aunque las partes pueden continuar de mutuo acuerdo; también permite la terminación escrita. El art. 7 LO 1/2025 puede interrumpir la prescripción o suspender la caducidad cuando la solicitud define el objeto y se acredita la comunicación; la demanda debe formularse dentro del año contado desde la recepción de la solicitud inicial si no hubo respuesta, o desde la terminación del proceso negociador sin acuerdo cuando la negociación sí comenzó; ese año conserva el requisito de procedibilidad y no reemplaza la prescripción de la acción. El art. 9 LO 1/2025 regula la confidencialidad. El burofax de pago puede ser una pieza, pero no satisface automáticamente todo MASC.

Si no paga: cauce y límites

El monitorio del art. 812 LEC puede estudiarse si existe una deuda dineraria líquida, determinada, vencida y exigible y se dispone de documentos; su petición inicial no exige abogado ni procurador según el art. 814 LEC. Si no se localiza al deudor, el art. 813 LEC termina ese monitorio y permite volver a plantearlo ante el juzgado competente; el requerimiento por edictos del art. 815 LEC solo aparece en el supuesto especial de deudas de comunidad. La oposición se rige por el art. 818 LEC: el asunto pasa al juicio que corresponda y, si supera el límite verbal, debe presentarse la demanda en el plazo legal. En una reclamación cuantificable de fianza, el art. 249.1.6 LEC remite a las reglas generales cuando puede valorarse la cuantía; más de 15.000 euros se tramita por ordinario según el art. 249.2 y hasta 15.000 por verbal según el art. 250.2 LEC. El art. 250.1.1 trata impago de rentas o cantidades debidas por el arrendatario y recuperación de posesión, no toda devolución de fianza. Los art. 23 LEC y art. 31 LEC contienen las excepciones de abogado y procurador para verbal por cuantía de hasta 2.000 euros y para la petición inicial monitoria. Costas, si proceden, se valoran con el art. 394 LEC.

Intereses, prescripción y depósito autonómico

El interés del art. 36.4 LAU nace sobre el saldo restitutible después de un mes desde las llaves, no sobre una cifra inventada; puedes reclamar el saldo cuando sea exigible, sin esperar a que transcurra ese mes, y pedir el interés que corresponda cuando se cumpla el hito legal. Si el retraso recorre varios años, desglosa cada periodo y consulta el tipo oficial aplicable. El art. 1964.2 CC formula una regla general de cinco años para acciones personales sin plazo especial; el art. 1969 CC fija el inicio cuando la acción pudo ejercitarse y el art. 1973 CC contempla interrupción por reclamación extrajudicial, tribunales o reconocimiento. El art. 7 LO 1/2025 regula aparte los efectos de una negociación y el año de procedibilidad; no convierte ese año en plazo de prescripción.

El depósito administrativo depende de la comunidad autónoma que haya ejercido la habilitación de la DA 3 LAU. No depositar no determina por sí solo el saldo civil ni elimina el derecho a reclamarlo; consulta el organismo de la comunidad donde esté el inmueble.

Casos que cambian la respuesta

  • Desgaste normal: pintura envejecida o limpieza ordinaria no se convierten automáticamente en deuda; pide una relación entre daño concreto, causa y coste.
  • Suministro pendiente: identifica periodo, contador y factura; evita compensar dos veces una misma cantidad.
  • Contrato temporal anterior: revisa DT 8, plazo pactado y renovación; no apliques sin más el límite de garantía vigente.
  • Consumidor: solo si quien alquila actúa como consumidor frente a empresario. El TRLGDCU art. 82 requiere analizar desequilibrio y negociación; no toda retención es abusiva.
  • Vulnerabilidad o vivienda protegida: puede activar recursos o reglas específicas, pero no bloquea automáticamente una reclamación ni acredita el saldo.

Base legal y doble comprobación

Se ha cotejado la versión consolidada de la LAU art. 36 con el RDL 29/2026 vigente desde el 08/10/2026, además de su DT 8 y DA 3. Daños y cómputo se apoyan en el Código Civil; cauces, documentos, costas y actividad negociadora en LEC y LO 1/2025, con enlaces concretos en cada apartado. Las fechas, el contrato y el territorio deben verificarse antes de aplicar la guía.

Alcance del servicio. Legia ofrece orientación editorial asistida por IA y enlaces para contrastar las fuentes. No incluye, por esta página, revisión de un abogado, representación, garantía de cobro ni una respuesta humana en un plazo determinado. No introduzcas datos personales innecesarios; la conclusión puede cambiar con el contrato, los documentos, el territorio y la fecha.

Cuadro resumen de plazos, normativa y herramientas sobre no me devuelven la fianza del alquiler

Para que puedas comprobar de un vistazo los requisitos formales y las herramientas de cálculo aplicables a tu situación en 2026, resumimos en esta tabla los parámetros esenciales de No me devuelven la fianza del alquiler:

Elemento claveRegla legal aplicable en 2026Qué debes comprobar en tus documentos
Marco normativo principalLey de Arrendamientos Urbanos (Ley 29/1994), Ley de Propiedad Horizontal y Ley HipotecariaRevisa la redacción vigente en la fecha exacta de tus hechos y lo pactado en tu contrato o convenio.
Plazo urgente / acción especial30 días naturales antes del vencimiento (preaviso del inquilino en renovación anual o desistimiento tras 6 meses, arts. 10 y 11 LAU)Anota el día siguiente a la notificación como día 1 del cómputo para evitar la caducidad.
Plazo general de reclamaciónImprescriptible (acción de nulidad de cláusulas abusivas hipotecarias) + 5 años para restitución de cantidades desde sentencia firmeUn requerimiento fehaciente (burofax o solicitud oficial) permite acreditar e interrumpir la prescripción.
Vía de tramitación y órganosBurofax fehaciente, Servicio de Atención al Cliente bancario y Juzgado de Primera InstanciaConserva copia sellada o justificante electrónico con CSV de cada escrito presentado.
Calculadoras y guías de apoyoCalculadora de devolución de gastos de hipoteca · Calculadora de subida del alquiler (IPC e IRAV)Simula gratis tu cuantía en euros y consulta la guía para reclamar los gastos de hipoteca.
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Preguntas frecuentes

La LAU no fija un número único de días para toda devolución. El art. 36.4 hace devengar interés legal sobre el saldo que deba restituirse cuando pasa un mes desde la entrega acreditable de las llaves sin devolución. Ese mes no decide por sí solo la cuantía ni sustituye la liquidación, y no tienes que esperar a que transcurra para reclamar el saldo exigible.
El desgaste por tiempo y uso ordinario no se convierte automáticamente en daño. En vivienda habitual, las pequeñas reparaciones por desgaste ordinario son del arrendatario según art. 21.4 LAU; las reparaciones necesarias de conservación corresponden al arrendador. En vivienda temporal vigente, art. 21 bis LAU atribuye también las pequeñas reparaciones ordinarias al arrendador, con aviso y respuesta de cinco días hábiles. Los arts. 1561, 1563 y 1564 CC exigen valorar estado, causa, responsabilidad y prueba.
Puede servir para documentar el contenido, la fecha y el resultado de la entrega según el servicio contratado. Incluye una referencia al art. 36.4 LAU y al saldo que reclamas, junto con partes, llaves, saldo, deducciones, cuenta y documentos; conserva acuse y certificación. Un plazo de diez días es una propuesta, no un plazo legal universal, y el burofax no es automáticamente un MASC del art. 5 LO 1/2025. Una reclamación extrajudicial puede interrumpir la prescripción conforme al art. 1973 CC, pero sus efectos y los de la negociación deben comprobarse en la acción concreta.
La disposición adicional tercera LAU permite que las comunidades autónomas establezcan organismo, plazo y consecuencias del depósito administrativo. Revisa la norma de la comunidad donde está el inmueble. No depositar la fianza puede ser una cuestión administrativa, pero no elimina por sí solo la reclamación civil del saldo ni demuestra una deducción.
Sí, cuando exista un saldo que debía restituirse y ha transcurrido un mes desde la entrega de llaves sin devolución, el art. 36.4 LAU reconoce el interés legal. Desglosa el periodo y consulta cada tipo oficial antes de cuantificar; la fecha de contrato, el saldo, la prescripción y cualquier régimen especial pueden cambiar la reclamación.

Cómo contrastar esta guía

Antes de tomar una decisión, contrasta la información con tus documentos y con la norma aplicable a la fecha de los hechos.

  • Localiza la regla concreta. Sigue las referencias del contenido y comprueba el artículo completo, sus excepciones y las disposiciones transitorias.
  • Comprueba el ámbito. La comunidad autónoma, el municipio, el convenio colectivo o el tipo de contrato pueden cambiar la respuesta.
  • Protege los plazos. Una guía o una consulta a una IA no presentan escritos ni suspenden por sí mismas un plazo.
  • Pide ayuda cuando haga falta. Si hay una notificación, un conflicto, una firma o una cantidad relevante en juego, consulta a un profesional con tus documentos.

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